Wrzucasz paczkę do paczkomatu? Musisz pamiętać o zasadzie podwójnego H

Jedną z najważniejszych zmian jest doprecyzowanie sposobu zabezpieczania kartonów. Zgodnie z nowymi wytycznymi paczki powinny być zamykane metodą tzw. podwójnej litery H, czyli zaklejane taśmą zarówno wzdłuż głównego łączenia kartonu, jak i na jego krawędziach. Taśma powinna mieć co najmniej 48 mm szerokości.

Operator określił także minimalne parametry wytrzymałości kartonów. W zależności od wagi przesyłki wymagane będą odpowiednie rodzaje tektury. Lżejsze paczki mogą być pakowane w kartony dwuwarstwowe, natomiast cięższe – w opakowania z grubszej, bardziej wytrzymałej tektury. Zmiany dotyczą również etykiet nadawczych. Muszą być one umieszczane na płaskiej, górnej powierzchni paczki, tak aby kod kreskowy był czytelny dla systemów sortujących. Nie powinny znajdować się na zagięciach kartonu ani na nierównej powierzchni. W przypadku foliopaków etykieta powinna być przyklejona w miejscu pozbawionym zagnieceń.

Regulamin doprecyzowuje także, kiedy przesyłka uznawana jest za niestandardową. Dotyczy to między innymi paczek o nieregularnych kształtach, cylindrycznych elementów czy przesyłek z wystającymi częściami. W praktyce oznacza to, że niektóre paczki mogą zostać zakwalifikowane do innej kategorii transportowej, co może wiązać się z wyższą opłatą lub koniecznością innego sposobu nadania.

Zaktualizowane zasady obejmują również katalog przedmiotów, których nie można wysyłać za pośrednictwem InPost. Na liście znajdują się między innymi:

• materiały wybuchowe i łatwopalne,
• broń oraz amunicja,
• substancje chemiczne i niebezpieczne,
• pieniądze i papiery wartościowe,
• żywe zwierzęta,
• przedmioty o bardzo dużej wartości, takie jak dzieła sztuki czy kosztowna biżuteria.

Operator podkreśla, że przesyłki zawierające takie przedmioty mogą zostać zatrzymane lub odrzucone na etapie nadania.

W przypadku przesyłek przygotowanych niezgodnie z regulaminem firma zastrzega sobie możliwość odmowy przyjęcia paczki, uznania jej za niestandardową lub – w razie uszkodzenia – odrzucenia reklamacji. InPost tłumaczy, że nowe wytyczne są odpowiedzią na rosnącą liczbę przesyłek obsługiwanych przez sieć paczkomatów oraz potrzebę usprawnienia automatycznego sortowania paczek.

Zmiany w regulaminie wpisują się w rozwój rynku e-commerce w Polsce. Sieć paczkomatów obsługuje dziś miliony przesyłek miesięcznie, a automatyzacja procesu logistycznego wymaga standaryzacji opakowań.

Dlatego operator podkreśla, że odpowiednie przygotowanie paczki przez nadawcę ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa transportu i sprawnego doręczenia przesyłki.