Koronawirus: Odroczenie składek dla przedsiębiorców i dodatkowe numery infolinii w ZUS

Przedsiębiorcy mogą teraz skorzystać z odroczenia terminu płatności składek o trzy miesiące. Chodzi o składki za okres od lutego do kwietnia 2020 roku (również te, których termin płatności upłynął).  Natomiast firmy, które już spłacają zaległości wobec ZUS w ratach, mogą wystąpić o zawieszenie układu ratalnego – też na trzy miesiące. W tym przypadku można zawiesić płatność rat lub składek, które mają wpłynąć do ZUS w okresie od marca do maja tego roku. Przyznanie ulgi oznacza, że umowa ratalna z Zakładem wydłuży się o okres takiej przerwy.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przygotował uproszczony wniosek o tego rodzaju wsparcie. – Będzie to jeden dokument, w którym dodatkowo zawarte będzie oświadczenie, w którym przedsiębiorca wskaże, jak koronawirus wpłynął na brak możliwości opłacenia przez niego należności – wyjaśnia prezes ZUS, prof. Gertruda Uścińska. Wniosek można przesłać do ZUS przez Platformę Usług Elektronicznych, pocztą tradycyjną albo złożyć w specjalnym pojemniku w placówce instytucji. Wnioski będą rozpatrywane indywidualnie, samo złożenie dokumentów nie gwarantuje udzielenia ulgi. Potwierdzeniem ulgi jest umowa zawarta z ZUS. Więcej na ten temat na www.zus.pl. 
Informacje o wsparciu można uzyskać także u doradców ds. ulg i umorzeń:

Oddział ZUS w Biłgoraju tel. 84 688 14 68, 82 565 34 55, wew. 272 oraz adresem e-mail: [email protected]
Oddział ZUS w Lublinie tel. 81 535 75 92, 81 535 76 77 oraz adresem e-mail: [email protected] 

Dodatkowo w związku z rosnącą liczbą połączeń telefonicznych z zapytaniami o aktualną sytuację w ZUS i świadczenia chorobowe w związku z koronawirusem zakład wzmocnił swoją infolinię. - Klienci mogą dzwonić na dodatkowe numery telefonów, pod którymi pracownicy ZUS odpowiadają na pytania w najważniejszych aktualnie sprawach. Pod numerem 22 290 87 01 można uzyskać informacje na temat świadczeń podczas kwarantanny lub izolacji oraz zasiłku opiekuńczego za czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły. Pod numerem 22 290 87 02 konsultanci udzielają informacji o wsparciu ZUS dla przedsiębiorców, a pod numerem 22 290 87 03 można uzyskać informacje w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej. Dodatkowe infolinie tematyczne są czynne w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach 7.00-15.00 - informuje Małgorzata Korba, regionalny rzecznik ZUS w województwie lubelskim.

Nadal działa również ogólna infolinia ZUS pod numerem 22 560 16 00. Konsultanci obsługują ją w godzinach 7.00-18.00 w dni robocze. Klienci mogą przesyłać pytania także mailem pod adres [email protected] lub przez formularz zapytania ze swojego profilu w Platformie Usług Elektronicznych ZUS. 
Na stronie internetowej www.zus.pl są też numery  telefonów do doradców ds. ulg i umorzeń w oddziałach ZUS. Można u nich uzyskać wsparcie dotyczące odroczenia płatności składek lub rozłożenia zadłużenia na raty.