Takiego zaproszenia się nie spodziewał. Jeden z pacjentów SPSK 4 w Lublinie pewnego dnia otrzymał maila ze szpitala. Było to zaproszenie na szkolenie z wypisywania karty zgonu. Już samo to jest bulwersujące, a jak do tego dodać fakt, że odbiorcą wiadomości była osoba lecząca się onkologicznie, to sytuacja naprawdę nie jest zabawna.
Szokujący mail
Taka wiadomość u zdrowego człowieka wywołałaby duże poczucie dyskomfortu, a co dopiero u chorego. U niego może to mieć wpływ na nagłe pogorszenie stanu zdrowia - ocenia mec. Aneta Sieradzka z kancelarii Sieradzka&Partners.
Teraz do akcji wkracza Rzecznik Praw Pacjenta. - Rzecznik Praw Pacjenta na podstawie informacji medialnych (dowiedział się, że szpital w Lublinie wysłał pacjentowi onkologicznemu zaproszenie na spotkanie dotyczące wystawiania kart zgonu. W związku z powyższym wystąpiliśmy do podmiotu leczniczego o udzielenie wyjaśnień - mówi serwisowi rynekzdrowia.pl RPP, Bartłomiej Chmielowiec.
Sam szpital wyjaśnia, że doszło do fatalnej pomyłki podczas wysyłania maili.
Wiadomość miała dotrzeć do jednego z lekarzy pracujących na Oddziale Reumatologii. Adres jego skrzynki jest podobny do tego, jaki ma pacjent, który otrzymał maila. A jako, że adresat był wpisywany ręcznie, ktoś się pomylił.
Szpital przeprasza
- Szpital nie dysponuje danymi osobowymi powiązanymi z tym adresem i wpisany ręcznie adres nie był przechowywany w żadnej bazie adresów. Z tego powodu można przypuszczać, że osobą, która otrzymała wiadomość, może być osoba niepobierająca świadczeń opieki zdrowotnej w SPSK Nr 4 w Lublinie - tłumaczy Alina Pospischil, rzecznik prasowa szpitala, a placówka przeprasza za tę sytuację.
- Dyrektor szpitala wystąpił na piśmie do pracowników z pouczeniem dotyczącym obowiązku przestrzegania wprowadzonych w placówce zasad, szczególnie w zakresie wysyłania e-maili. Dodatkowo inspektor ochrony danych przeprowadził szkolenie dla pracowników sekretariatów wszystkich oddziałów oraz zakładów szpitala, przypominające zasady ochrony danych osobowych obowiązujące w podmiocie – podaje serwis.
Napisz komentarz
Komentarze